Admisión

• El día del ingreso debes acudir a Admisión Central, en el 6° piso de la Clínica. El horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. Fuera de ese horario la atención es continuada en el Servicio de Urgencia ubicado en el 4° piso.
• La habitación de preferencia está sujeta a disponibilidad en el momento del ingreso.
• Es recomendable que te presentes en Admisión con tres horas de anticipación al procedimiento o según lo indicado por el médico tratante.
• Al momento del ingreso se te identificará con un brazalete que debes portar hasta el alta.

• Orden médica de hospitalización.
• Cédula de Identidad (del paciente).
• Si estás afiliado a una Isapre debes presentar el plan de salud. Este documento se solicita directamente en la isapre o se descarga desde el sitio web de la misma. No se considera válida la cartilla valorizada, dado que esta no contiene toda la información requerida.
• Comprobante de domicilio de quien firma las garantías correspondientes.

• Documento de respaldo vigente. Firma de un pagaré a cargo de un adulto entre 18 y 75 años que pueda suscribir la responsabilidad de pago, de nacionalidad chilena, con cédula de identidad al día, la cual debes presentar al momento del ingreso.
• Los funcionarios de empresas en convenio con nuestra Clínica, deben presentar la Carta de Resguardo de la institución a la que pertenecen.
• Es importante que durante la admisión indiques el nombre de la isapre y el plan al que perteneces, mencionando si se trata o no de un plan preferente Clínica Bupa Reñaca.

En cuanto a las condiciones generales de ingreso y garantías, nuestra Clínica se reserva el derecho de admisión y de garantías o prepagos eventuales adicionales, que validamos con nuestro sistema de información disponible, salvo en los casos que la Ley indique lo contrario.

• Trae tus exámenes médicos e informes relacionados con tu hospitalización el día del ingreso o cirugía.
• Considera que debes entregar firmado el documento "Consentimiento Informado" a la enfermera del piso correspondiente a tu hospitalización.
• Si requieres ayuno, este debe ser mínimo entre seis y ocho horas, sin ingerir ningún alimento sólido ni líquido, prevaleciendo siempre la indicación del médico tratante.
• Si tomas medicamentos habitualmente, debes consultar a tu médico sobre la suspensión de estos previo a la cirugía o procedimiento, en especial si tomas ácido acetilsalicílico (aspirina), anticoagulantes y/o gynkgo biloba.
• Si el día previo o el mismo día del ingreso te enfermas (resfrío, fiebre, diarrea, etc.), debes informar a tu médico oportunamente o bien en Admisión. En el caso de menores de edad, la cirugía debe reprogramarse.
• Si el procedimiento requiere dadores de sangre, estos deben dirigirse al Banco de Sangre de la Clínica ubicado en el tercer piso. 
• Evita traer elementos de valor como joyas, dinero, documentos, equipos electrónicos, radios, computadores o juegos.
• Recuerda que por disposición del Ministerio de Salud está prohibido fumar y/o ingerir bebidas alcohólicas en dependencias de la Clínica.

Una vez que el médico autorice el alta, él o bien la enfermera, te entregarán indicaciones para los cuidados posteriores que debes considerar. A su vez, se te hará entrega de los exámenes de laboratorio e imágenes que se te hayan realizado junto al carnet de alta.
La habitación debe ser entregada una hora después de recibida la autorización de salida. Posterior a las 12:00 horas, se carga un cobro extra a la cuenta. Antes de abandonar la habitación te recordamos revisar velador y closet para evitar el olvido de pertenencias.